如果你有花了很多时间在互联网上赚取生活,很少有事情会令你大吃一惊。不过,我总是惊讶与许多公司和个人如何使它们不支持惊人的索赔。
Web主机和互联网服务供应商提出索赔要求的所有的时间:99%的运行时间。有些虚拟主机在其网站上他们从第三方网站监测活动的结果后公司的正常运行时间。然而,这些主机是很少的。
这里有四个原因为什么每个虚拟主机和ISP(互联网服务提供商)应该张贴由一个独立的第三方网站监测公司的运行时间和与外部连接的统计监测网络。
监测报告,优秀的营销工具
这是最明显的原因,虚拟主机或ISP应该在其网站上发布监测报告。不要告诉我你有99%的运行时间。即使是最坏的托管公司和互联网服务供应商可以提出这样的观点,但这不会改变事实。证明给我。您的主页上公布的一份报告的权利,或张贴前一个链接到该报告在主页上告诉我,你不但可以使索赔要求,但你可以提供!
确保发布的最后一天,周,月,一年的正常运行时间的统计,所以客户知道你在它是为塘长途。
降低技术支持的网站监测工作负荷
按Dotcom公司显示器最近的检讨显示,方便调用一个Web主机的技术支持可以减少30%只是通过张贴,作为一个独立的网站监测服务的现状报告。
通常,一个用户将电话技术支持,如果他遇到一个缓慢的互联网连接或下载时间,拨号的问题,网站访问或各种计算机问题。用户认为,问题出在他们的Web主机或他们的ISP,并要求技术支持,以解决这个问题,即使问题在他们的电脑上。
实时连接的独立报告,消除在许多情况下,这些调用需要通过展示什么样的网站的地位。一个简单的站点监测报告给出了一个如何工作的想法。
30%由教育署刚刚发布网站的现状所报告的一个独立的监测服务。通常,一个用户将电话技术支持,如果他遇到一个缓慢的互联网连接或下载时间,拨号的问题,网站访问或各种计算机问题。用户认为,问题出在他们的Web主机或他们的ISP,并要求技术支持,以解决这个问题,即使问题在他们的电脑上。
实时连接的独立报告,消除在许多情况下,这些调用需要通过展示什么样的网站的地位。一个简单的站点监测报告给出了一个如何工作的想法。
网站监控是良好的客户关系
如果它的成本高达十倍,吸引更多的新客户比保持一个现有的,独立的网站监测可以帮助你保持这些珍贵的客户。
没有比这更对最终用户沮丧比有她的网站来,没有比这更尴尬的互联网服务供应商接受有关客户的电话停机,尤其是如果它关系到一个连接问题或ISP托管公司甚至不知道。
外部监测网络可以提醒ISP或网络主机立即往往不能发现问题的内部监控,使公司可以立即解决这一问题,并希望...之前通知客户,甚至有问题存在。
决议负担监测削减争议
公司托管客户端和Internet接入客户往往期望某些服务水平,进入一个SLA(服务水平协议)。通常情况下,SLA的合约有否就互联网服务供应商和网络主机谁不符合目标的罚款。这些级别是如何确定衡量是很困难的,而是一个独立的第三方监测服务可以很容易地解决纠纷,才开始。
网络公司- Monitor是在那些服务,提供一个附加的SLA报告功能。无论是主机或ISP和客户端可以查看报告,报告的时间间隔可设置基于SLA的合同条款。
虽然每一个网站可以受益于一些监测形式,没有更多的商业类需要为那些谁为客户提供上网的许多独立的监测服务的信誉:互联网服务供应商和网站托管公司。
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